Metodelogi Penelitian Part 4 >> Rangkuman

Problem Statement 

Tujuan dari riset saya adalah untuk mengevaluasi, mengukur, dan merancang knowledge asset dengan menghubungkan knowledge audit dan business performance improvement sehingga nantinya akan berpengaruh pada peningkatan revenue.

Verbs: mengevaluasi, mengukur dan merancang

Key words: Knowledge asset, knowledge audit, business performance improvement, revenue

Research Question

Bagaimana perancangan dari knowledge asset dalam penelitian ini?

      Apa sajakah knowledge asset yang dapat di evaluasi dalam penelitian ini?

      Apa sajakah knowledge asset yang dapat di ukur dalam penelitian ini?

      Bagaimana cara untuk menghubungkan knowledge audit dan business performance improvement?

Bagaimana cara untuk menghubungkan knowledge audit dan hasil revenue pada peneltian ini? 

Bagaimana cara untuk menghubungkan business performance improvement dan hasil revenue pada peneltian ini?

Manfaat

Penelitian ini bermanfaat guna :

1.      Memberikan evaluasi mengenai pengembangan knowledge management dengan melihat knowledge asset yang dimiliki,

2.      Memberikan rancangan perbaikan knowledge management

3.      Membantu mengurangi knowledge loss  pada setiap asset yang dimiliki dari seluruh stakeholder  

Annotated Bibliography

Liebowitz, J. Y Suen,Ching. (2000). Developing Knowledge Management Metrics for Measuring Intellectual Capital. Journal of Intellectual Capital, Vol.1 No.1, pp 54-67.

Liebowitz, J. B Montano,dkk. (2001). A Systems Thinking Framework for Knowledge Management. Decision Support Systems. Vol.31.pp 5-16.

Liebowitz, J. (2005). Linking Social Network Analysis With The Analytic Hierarchy Process for Knowledge Mapping in Organization. Journal of Knowledge Management. Vol.9 No.1, pp 76-86.

Berikut ini merupakan contoh annotated bibliography yang saya lakukan pada kelas metodelogi penelitian. Untuk topik tesis, saya memilih knowledge management. Annotated bibliography ini hanya saya fokuskan pada satu orang pakar yang menurut saya memiliki pengaruh besar terhadap topik tesis yang saya pilih yaitu “Jay Liebowitz”. Dari tiga jurnal internasional yang saya pilih, ada keterkaitan antara jurnal satu dengan yang lain. Jurnal pertama dibuatnya pada tahun 2000, dengan judul Developing Knowledge Management Metrics for Measuring Intellectual Capital yang berisi mengenai cara pengkuran yang digunakan, mendiskusikan beberapa batasan, dan menyarankan pengembangan pengukuran yang mungkin dapat digunakan pada area modal intelektual perusahaan dengan melihat framework dari KM. Penulis banyak mengutip berbagai alat ukur modal intelektual dari berbagai sumber. Dari hasil yang saya baca, dapat saya simpulkan beberapa pengkuran dapat dilihat dari fokus keuangan, fokus konsumen, fokus proses bisnis, dan fokus pembaharuan dan pengembangan. Jurnal kedua pada tahun 2001 dengan judul a system thinking framework for knowledge management mengulas mengenai framework dari knowledge management. Disebutkan bahwa framework knowledge management harus terdiri dari tujuan knowledge, teknologi, pembelajaran dan manusia di dalam sebuah organisasi. Sedangkan pada tahun 2005, Liebowitz mulai menyambungkan hal tersebut dengan menggunakna AHP (analytical network process) untuk melihat modal intelektual dengan membuat knowledge mapping. Liebowitz menggunakan knowledge audit sebagai teknik dari knowledge management.